Каталог товаров
ООО «Истр»
62% положительных из 8 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1074 предложения в 81 категории
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Волгоград
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО «Истр»»
Показать сначала:
Все 8
  • 5
    Отлично
    Я купила трубу для тёплого пола красного цвета 400 метров (2 бухты по 200м.) по 27руб.50коп./пог.м.,диаметр 16/2 Вчера заказала через интернет мне сразу перезвонили и я договорилась на сегодня на удобное для меня время.Привезли домой где я и оплатила за тубу + за доставку 200руб в Краснооктябр.р-он.Очень рада !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании! Сейчас большая конкуренция, поэтому мы стараемся улучшать качество товаров и обслуживания наших клиентов. Обращайтесь в нашу компанию и мы на 100% гарантируем, что наши клиенты будут довольны и счастливы!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Позвонил.Занято.Перезвонили через 3 минуты.Подтвердили наличие товара и цену, указанную на сайте. Забрал на следующий день. Повезло? Да, если учесть, что днем ранее объездил фирменные магазины сантехники Центрального и Краснооктябрьского районов, а другие интернет-магазины предлагали этот же товар дороже и с доставкой из Москвы + транспортные расходы. Виктор Иванович Санжапов, пенсионер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за оценку нашего труда! С наступающим Вас Новым Годом!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оставил заказ на сайте, никто не позвонил.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемые клиенты! когда Вы заказываете нам продукцию, ОГРОМНАЯ просьба связываться с нами по телефону,их указано целых ТРИ! к сожалению в сезон продаж мы не успеваем всем ответить в электронном виде,а тем более реализовать заказ. Извините! Войдите в положение и звоните!
    Комментарий: Игорь Владимирович
    Выходит если я вам позвоню, то со мной поговорят, а самим позвонить некогда, хотя я сделал вам заказ и на странице заказа было сказано что со мной свяжется менеджер. Пытаясь сэкономить на телефонных звонках вы клиентов не привлечете.
    Комментарий компании:
    к сожалению выходит,что бы купить качественный НЕ ДОРОГОЙ товар приходится звонить!Извините еще раз. На следующий сезон я посажу двух менеджеров, и товар станет на 15% дороже,не думаю что бы он Вас заинтересовал Вас...
  • 5
    Отлично
    Приобретал товар в этом магазине. Очень понравилось отношение к клиентам. Весь перечень товаров был привезён без предоплаты, под честное слово. В наше время это редкость. Очень понравилось то, что здесь подстраиваются под клиента (не мог забрать товар в рабочее время, договорились и забрал в выходной . Как мне было удобно.) По возможности могут подсказать какие-то мелочи или нюансы в товаре. Спасибо и процветания Вашей фирме!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    политика нашей компании,максимально быстро,с минимальной рентабельностью,с максимальным комфортом для клиента, решить все потребности наших покупателей! Огромное спасибо за уделенное время для оценки нашей работы!
  • 2
    Плохо
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    На утверждении История заказа: 09.01.2015 в 23-00 нам поступила заявка на котел sime 10.01.2015 в 7-30 я закрыл заказ и отписался,что в связи с валютной ситуацией цены на данный товар не актуальны. Если внимательно прочитать сайт,то мы в январе, в новостях компании предупредили всех пользователей и клиентов сайта о неактуальности многих цен и извинились за причиненные неудобства! Вопрос! Зачем писать в негативе о том,о чем мы уже предупреждали в новостях на главной странице и о звонках которых не надо было делать по сути,так как в электронном виде был уже ответ? Ответ! Наверное нашим конкурентам не нравится успешное развитие нашей компании! Этот комментарий для всех наших будущих клиентов, мы обещаем вам профессиональный,оперативный и адекватный подход к вашим вопросам, звоните!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?