Интернет магазин "Инструмент34"
60% положительных из 69 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 4747 предложений в 125 категориях
  • 43 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 6
Актуальность наличия 67% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 50% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Волгоград
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Инструмент34"»
Показать сначала:
Все 69
  • 1
    Очень плохо
    На сайте товар в наличии, а по факту его нет, обещали перезвонить, сижу жду звонка уже неделю.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, что именно Вас интересует?
    Комментарий компании:
    Добрый день, товар который Вы заказывали так и не поступил на наш склад, приносим свои извинения и благодарим Вас за использование нашего сайта.
  • 5
    Отлично
    У данной компании приобретал бензорез. Все достойно, цена соответствует качеству, менеджеры все объяснили, посоветовали, помогли подобрать товар по моим параметрам, да еще и по привлекательной цене.Поэтому спасибо, и дальнейшего процветания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, ждем Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Решил приобрести виброплиту, выбор пал на данную компанию, ребята работают четко, быстро и качественно. Выбрал, заказал, получил. Сервисом доволен. Так что не пожалел и следующую покупку скорее всего буду делать у них.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш комментарий, будем рады видеть Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Заказывала газонокосилку,все устроило:и характеристики,и сроки поставки и обслуживание менеджеров,спасибо большое за вашу работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады видеть Вас в нашем магазине.
  • 2
    Плохо
    Состояние заказа изменили на "принят" и на этом тишина . Ни кто со мной не связался и никаких действий не происходит.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    заказал Сварочный полуавтомат Циклон ПДГ-200 25 декабря. Позвонили 26 декабря. Оказалось что в наличии нет хотя на сайте написано что есть. Цену предложили на 400 р меньше. Характеристики о товаре практически не знают. Договорились что в течении дня узнают когда будет у них в наличии. На этом общение закончилось. Сложилось впечатление что клиенты им не нужны. В итоге 28 декабря купил у производителя напрямую получил 29 декабря за 750 км от ростова. Причем со скидкой и подарком.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстро удобно дёшево ,товар качасттвенный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады видеть Вас в нашем магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень понравилась работа компании буду советовать друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей, будем рады видеть Вас в нашем магазине снова
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не выполнен очень плохо со мной никто не связался
  • 2
    Плохо
    Обратился по поводу подбора компрессора, мурыжили целый день, в итоге стали сбрасывать звонок. Результата никакого, только потраченное время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    на 25 мая 2016 г. Цена товара не соответствовала действительной, вовремя информация не обновляется, на мой заказ ни кто не перезвонил, после того как сам позвонил и доехал до них, узнал что нужно ждать чего то пару дней. Приехав домой, зашел опять на сайт, цена уже была изменена.С 7 382р товар подскочил до 28 329 руб буквально за пару часов, что это? Пару лет ценники не меняли. В общем жесть ребзя!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте , я как дотошный покупатель с пол года искал для себя бензопилу, пересмотрел интернет, обьездил все магазины и нашел это чудо шиндайву 377. Пользуюсь уже 2 года очень доволен ,машина сказка. простой совет , хотите надёжную /японскую/ бензопилу, советую шинду ,а мощность выбирайте сами ,мне хватает 377,но уже хочу 488. всем удачи . Берите ,покупайте пока ещё есть возможность . Сергей.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Цена соответствует качеству!!! Отличный магазин! заказ был исполнен полностью и в срок! Рекомендую сотрудничество.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена на сайте указана не актуальная. Заказал, а мне ответили, что цена на 25% больше.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной никто не связался
    Комментарий компании:
    Михаил добрый день 22.06.15 в 13.34 был сделан заказ, в 13.42 вам ответили "Гидроциклы будут в конце июня". Они пришли на склад в Москву новая цена 17500 руб.
    Комментарий: Михаил
    Пока я не оставил отзыв со мной никто не связывался. Зачем публиковать цену вдвое меньше реальной?
    Комментарий компании:
    Цена прошлого года. Они закончились еще летом 2014, пришли буквально вчера по новой цене, на сайте цены актуальны.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ в пятницу, на почту пришло уведомление с номером заказа и фразой, что мне скоро перезвонят. В этот день не перезвонили. В понедельник также не перезвонили. Во вторник сам связался с продавцом, цена товара была превышена на 100-200 руб. по сравнению с указанной на сайте. Договорились, что товар будет доставлен на следующий день. На следующий день продавец перезвонил и сообщил, что время перенесено на 1 час. К качеству товара претензий нет. Работу продавца оцениваю на "хорошо".
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мне так и не позвонили.товар заказанный я не полечил.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    как и во всех других магазинах - НИЧЕГО нет в наличии!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена оказалась почти в два раза выше заявленной.
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пришлось выходить на связь по интернету чтоб уточнить состояние заказа. Оказалось что цена почти в 2 раза больше чем заявлялась. Потерял кучу времени, остался осадок будто у продавцов главное завлечь а не продать.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Со мной не связались, заказ был закрыт, меня об этом не уведомили
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не доставлен, время отправления не сообщено.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С нами не связались вообще..
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?